서비스 및 기타

서비스 및 기타 목록

1. Q

   적립금의 유효기간은 어떻게 되나요? 

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   지급되는 적립금 별 유효기간이 상이합니다. 

   적립금의 적립 내역 및 유효기간은 마이페이지 > 적립금 에서 확인 가능합니다.

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2. Q

   적립금을 충전하고 싶습니다. 

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   적립금은 충전할 수 없습니다. 

   적립금은 회사가 정한 서비스 정책 및 규정에 의거, 사용자의 특정 행위(구매 등)에 따라 회사가 사전에 정한 비율 및 정책에 의해 지급됩니다.

   
   

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3. Q

   적립금 또는 쿠폰을 타인에게 양도하고 싶어요. 

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   적립금과 쿠폰은 타인에게 양도가 불가합니다. 

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4. Q

   환불 또는 결제 취소 금액을 적립금으로 받고 싶습니다. 

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   환불 및 결제 취소시에는 기본적으로 결제하신 결제수단의 승인취소로 진행됩니다. 

   단, 승인취소 기간이 경과하였거나 기타 특수한 경우, 회사와 고객의 협의를 통해 적립금 또는 계좌이체 등의 방식으로 지급해 드릴 수 있습니다.

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5. Q

   적립금은 언제 지급(적립)되나요?

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   구매하신 상품의 적립금은 결제하신 후 14일 후 지급됩니다.

   
   

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